Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y aplicación móvil ProviReport (en adelante, la “Plataforma”), un producto digital propiedad de Soluciones Telecapp C.A. (en adelante, “ProviReport” o “nosotros”). Al utilizar la Plataforma, usted acepta estos Términos en su totalidad.

2. Objeto

ProviReport es una plataforma digital que permite a los usuarios registrarse de forma gratuita y reportar fallas o inconvenientes relacionados con diversos servicios públicos y privados. La finalidad de la Plataforma es brindar un espacio donde los usuarios puedan compartir sus experiencias y opiniones sobre los servicios que utilizan.

3. Registro y Uso de la Plataforma

Para utilizar la Plataforma, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

El uso de la Plataforma se limita a fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido cualquier uso que infrinja derechos de terceros, que sea ilegal, que dañe la reputación de terceros o que pueda causar cualquier tipo de perjuicio.

4. Contenido Generado por el Usuario

4.1. Los usuarios son los únicos responsables del contenido que publican en la Plataforma, incluyendo opiniones, reseñas y reportes.

4.2. ProviReport no se hace responsable de la veracidad, exactitud o legalidad del contenido generado por los usuarios.

4.3. Los usuarios se comprometen a:

  • Abstenerse de publicar contenido difamatorio, injurioso, calumnioso, obsceno, amenazante, violento o que incite al odio.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • No publicar información falsa o engañosa.
  • No utilizar la Plataforma para fines comerciales sin autorización previa de ProviReport.

4.4. ProviReport se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estos Términos o que sea considerado inapropiado.

5. Limitación de Responsabilidad

5.1. ProviReport no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma.

5.2. ProviReport no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso de la Plataforma o de la información contenida en ella.

5.3. ProviReport no es responsable del contenido generado por los usuarios y no garantiza la veracidad o exactitud de dicha información.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, bases de datos y contenidos, son propiedad de ProviReport o de sus licenciantes.

7. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a ProviReport, sus afiliados, directores, empleados y representantes de cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto, incluyendo honorarios legales, que surjan como consecuencia del incumplimiento de estos Términos por parte del usuario.

8. Modificación de los Términos

ProviReport se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en la Plataforma.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Venezuela. Cualquier controversia que surja de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Caracas.

10. DMCA

ProviReport respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si considera que algún contenido de la Plataforma infringe sus derechos de autor, puede notificarnos según los procedimientos establecidos en la DMCA.

11. Política de Privacidad

La recopilación y tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por la Política de Privacidad de ProviReport, la cual forma parte integrante de estos Términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos a través de info@telecapp.com.

Copyright©. ProviReport es propiedad de Telecapp Inc.